公司始終把客戶的需求放在首位，我們忠心的希望以溝通的橋梁，更好地了解您的需求，提高我們的服務質量。當我們的產品在您的使用過程中出現問題，請隨時聯系

1、我司生產的所有山西河道防撞護欄產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外，只收取相應配件的成本費）并可享受終身維護（超出保修期的防撞燈光護欄，只收取相應配件成本費，不收取服務費）。

2、在接到報修通知后，七個工作日內趕到現場并解決問題。

3、用戶可以通過售后咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

4、用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外， 適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行山西橋梁防撞欄桿。

5、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的山西河道防撞護欄損壞;

（2）由于操作不當而造成的故障或山西河道防撞護欄損壞;

（3）由于對山西河道防撞護欄產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。