淡季如何做到客流轉化?
到了淡季,很多門店的業績就會一落千丈,這并不是說產品和項目確實銷不出去了,而是很多門店存在著淡季營銷的思想。
所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季,門店就認為目標客戶暫時不再購買企業的產品,無論怎么努力,產品的銷量也不大,所以促銷活動不做了,市場開發力度減少了,客戶管理暫停了,經營策略趨向僵化。這些活動的結果直接導致銷售業績越來越低。
實際上,想要解決淡季客流的問題,并不難,只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業績,而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大,同時也能增強顧客的體驗。
一套完整的客戶管理流程通常如下:
客戶盤點
對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點,做出盤點表,讓店內的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。
對客戶有了認識后,就能對美容師對工作進行合理調配,合理的調配不僅能調動員工積極性,還能提高顧客服務效率,無論是從管理上還是業績上都很有益處。
尋找目標客戶
尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶,其實,人們的需求只有兩種:
一是通過付費來獲得滿足,二是通過付費來減輕痛苦
因此,在搜尋目標客戶前,你就應該思考一下:
我的客戶是誰?
她們是什么年齡層的?
她們是什么社會地位?
誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感?
他們的心理預期是什么?
如果理清了以上幾點,那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。
要做好用戶體驗,提高客戶的忠誠度,基本的就是要避免踩到顧客的“禁區”,顧客的禁區一般有以下幾個:
勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客
這幾點都是服務行業的大忌諱,想像一下這樣一個場景:
當你走進店,店員先是對你從頭到腳打探一番,然后在服務的過程中,盡管你多次拒絕,但TA還是一直在向你推銷產品,隨即又對你進行查戶口本般的八卦,八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎?
一個能保持客戶忠誠度的店,通常都能做到以下幾點:
1.為不同的客戶訂制不同的服務
接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目,這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下,不妨問顧客有多少時間,然后根據顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。
這樣問的好處在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少項目,二可以預估一下如果今天要上新項目,壓單時間是否充足。
2.護理過程主動引導顧客
護理過程中不說話,做啞巴服務,這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好,因為人是需要語言互動的,養生行業更是如此。
在療程中,美容師可與客戶溝通引導項目效果,例如:
對顧客做項目后出現的一些反應的疑難問答。
聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。
汗蒸房安裝公司
和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息,客戶能更了解療程的效果,美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動,同時婉轉地介紹了療程,避開了客戶對推銷的反感。
做到了以上幾點的店鋪,想必客戶的忠誠度會大大的,將心比心,從客戶的角度出發,就是留住客戶的制勝點。
很多剛剛接觸汗蒸的人,都會認為汗蒸只是出出汗,這樣的觀點是錯誤的。汗蒸不僅能發熱排汗,還能夠祛寒祛濕,打通微循環排出體內濕毒。并且蒸房通過加熱后,能夠補充人體所需的各種微量元素。汗蒸房安裝也許大家還沒有發現,如今的重大疾病越來越年輕化。骨質疏松、腦中風、糖尿病、痛風等疾病越來越常見,爆發率也越來越高。很多人年輕輕輕,就得了這些老年病。不僅給自身帶來了煩惱,更是讓整個家庭受累。汗蒸是一種全新的養生保健模式,也是一個養生休閑項目。汗蒸是模擬自然溫度,讓人體達到排汗的溫度。通過汗蒸后,人體毛孔會擴張,血液循環更順暢,汗水以及體內毒素被排出,喜歡汗蒸的人十分享受這個過程。在汗蒸過程中不僅增加了身體能量,更增強了免疫力。汗蒸的八大好處:1)深層排毒排汗是人體排毒重要的一種方式,也是現代人缺乏的。汗蒸可以做到真正的深層排汗,將細胞中的有毒物質排泄,帶走體內大量的垃圾,讓細胞“洗個澡”,給身體做一次徹底“大掃除”!2)酸堿平衡汗蒸房能夠產生足量的負離子,負離子可降低體液中氫離子的濃度,氫離子越少,體液則呈弱堿性。當身體酸堿平衡、代謝、免疫增強,各類慢性疾病及亞都將得到顯著改善 。3)降脂調壓汗蒸房內電氣石地磚,能夠釋放0.06毫安的微電流,能夠促進外周毛細血管擴張末梢血管阻力降低毛細血管痙攣解除 凈化血液達到降脂調壓的效果。對高血壓、高血脂、高粘血癥、動脈硬化、腦中風后遺癥等具有改善功效。4)美容美體汗蒸的溫熱效應可以分解燃燒體內多余脂肪,把部分壞死細胞排出體外,并可釋放大量負離子,使全身細胞充滿活力,達到修身、美體、緊膚的功效。堅持汗蒸,可有效防止面部衰老,使身體光滑、緊致有彈性。5)殺菌鎮痛遠紅外線和負離子對細菌抑菌率達到99.98%,被稱作是“空氣維生素”,對細菌的抑制作用亦十分顯著。由于氣血循環的迅速改善,還可緩解肌肉、關節的酸痛,祛風散寒。因此,汗蒸有明顯的消炎、抑菌的功效。6) 緩解疲勞很多人累了都喜歡去汗蒸一下,這是有道理的。汗蒸可以調節自律神經,緩解疲勞,而且對失眠及神經衰弱有很好作用 。因為長時間出差或超負荷工作等原因所造成的體力、精力減退,可快速恢復。7)自由基,對抗癌癥汗蒸溫度在45攝氏度左右,其放射的遠紅外線除了具有熱效應外還具有滲透力,能穿透人體,在不傷害正常細胞的同時卻能破壞癌細胞。汗蒸中,還能將癌癥的誘因重金屬等有害物質排出體外,這是很多排毒方式無法做到的。8)汗蒸的好處就是:“有病調病,沒病健身”,汗蒸房內釋放的微電流與人體同為0.06毫安,可引起人體本身的生物電效應。從生物工程角度,人為什么能活著,靠什么?實際上就靠著微弱的生物電支撐,這也是汗蒸被稱為人們“加油站”的真正原因。 汗蒸養生不能急,需要循環進行,一般需要堅持一個周期,21天或者是28天。如果您的身體有亞狀態可以多堅持一段時間,汗蒸一個周期過后,你會發現亞狀態明顯改善。
現在去汗蒸一次頂2次,這些注意事項,都學習下!汗蒸房安裝現在,如果說某個人缺吃的,缺喝的估計沒人信了,但是說某個人突然病了,估計誰都會信。這就是我們現在面臨的一個狀況,誰都不缺吃穿,缺的反而是。現實生活中有很多這樣的例子:今天還是一個的人,明天就被疾病纏身了。這雖然看似突然,但絕非偶然,疾病都是慢慢積累形成的。要想身體,我們要做的就是提前養生,提前汗蒸,提前。很多人都認為,夏天天氣比較熱,不適合汗蒸。其實不然,夏天是汗蒸的好季節。夏季汗蒸相對于其他季節來說,進入汗蒸房后更容易出汗,體內的濕寒更容易排出,汗蒸后也不容易受風寒。需要注意的是,夏季汗蒸更應該注意細節問題,不能夠大量的飲食冷品。只要按下面小編所說,夏季汗蒸就能夠起到事半功倍的效果,也就是咱們說的,一次汗蒸能夠起到雙次的效果。接下來我們一起學習吧!1、汗蒸前的準備1.準備一條毛巾,換上寬松的汗蒸服。2.夏季汗蒸前,洗個澡,卸下妝,但是要注意把頭發包起來。3.汗蒸前飲用500毫升左右的熱水。4.進入汗蒸房之前,要舒展一下四肢,有利于血液循環。6.進入汗蒸房之前,提前將二便排凈,不宜過飽,不宜空腹。5.汗蒸前不要飲食冷品2、汗蒸中的注意事項1.汗蒸姿勢分為,走,坐,臥,立,趴,躺五種姿勢,要根據自己身體的情況,來適當調節汗蒸姿勢。2.汗蒸一般40分鐘為一次,溫度以42°左右為佳。不要追求長時間或高溫汗蒸。3.進入汗蒸房后,不要頻繁出入,以免風寒受侵。4.汗蒸的過程中,同樣需要補充水分,尤其是夏季,更應該在汗蒸的時候多喝水汗蒸后:汗蒸后會消耗人體一部分能量和體力,要注意進食補充營養,但不能暴食暴飲。一般的營養搭配為一個雞蛋,一杯牛奶。汗蒸后,不能飲食冷品,不能直接接觸冷水。雖然夏天天氣炎熱,但汗蒸后同樣不能洗澡,但可以適當縮短時間要求,夏季汗蒸后3小時以后可以洗澡,但不建議洗頭。結語:現在汗蒸越來越受到年輕女性的厚愛,這不僅是因為汗蒸的保健功效,更多的是因為汗蒸有美容效果。因為汗蒸房里能產生與人體相匹配的0.06毫安的微電流,每立方米5740個負氧離子,15.3微米的遠紅外線及豐富的礦物質。它們對打通人體微循環障礙、美容、健身、和改善疾病都有極大的幫助和輔助治療作用。汗蒸房里的紅外線加熱裝置,屬于一種高熱的物理治療法。汗蒸使人體毛孔擴張,通過逐漸升溫出汗,促進身體血液循環的一個過程,在這個過程中,汗水、被分解的多余脂肪、體內毒素一同排除體外,汗蒸一次等于全身做了一整套SPA,也可以稱作是“細胞浴”。汗蒸房內能夠釋放足量的負離子,不僅能有效殺滅病菌,更能提高人體免疫系統,提高抗病能力。對呼吸系統、支氣管炎,呼吸道感染類疾病都能起到很好的效果。汗蒸房就如同一個濃縮的小型“巴馬長壽村”,可查病、治病、防病,經常汗蒸一生。
一次分享:汗蒸的6大功效,這次找全了,值得收藏!汗蒸房安裝這幾天小編收到的留言越來越多,這也從側面證明了汗蒸隨著季節的變化,開始步入火爆階段。為了大家更好了解汗蒸,讀懂汗蒸,蒸好汗蒸。小編今天就為大家詳細講解一下汗蒸以及功效,有不到之處也請蒸友們指正。汗蒸是一種休閑項目,是熱療的一種,經過近幾年的發展深受民眾喜愛。汗蒸是通過遠紅外裝置加熱功能材料后,釋放多種微量元素于人體,達到養生保健的功效。人或坐或躺,用于驅風、袪寒、暖體活血、溫膚靚顏,古代只是貴族或皇室的特權享受,文化淵源深厚。圖片汗蒸的6大功效1:深層排毒排汗是人體排毒重要的一種方式,也是現代人缺乏的。汗蒸可以做到真正的深層排汗,將細胞中的有毒物質排泄,帶走體內大量的垃圾,讓細胞“洗個澡”,給身體做一次徹底“大掃除”!2:酸堿平衡汗蒸時,電氣石大量釋放負離子,負離子可降低體液中氫離子的濃度,氫離子越少,體液則呈弱堿性。當身體酸堿平衡、代謝、免疫增強,各類慢性疾病及亞都將得到顯著改善。3:美容美體汗蒸能有效改善微循環,提高新陳代謝,其溫熱效應可消耗多余脂肪,把部分壞死細胞排出體外,并可釋放大量負離子,使全身細胞充滿活力,達到修身、緊膚功效。堅持汗蒸可有效防止面部衰老,撫平,使身體光滑、緊實有彈性。4:緩解疲勞工作,身體被透支,這時候去汗蒸一下,可調節自律神經,緩解疲勞,對失眠及神經衰弱有很好作用。徹底解決體力、精力減退的狀態,還你一個元氣滿滿的精神狀態。5:抗癌防衰癌細胞怕熱已經被我們共知,據研究癌細胞在38攝氏度就會死亡,一般的惡性腫瘤在43攝氏度時有59%的細胞會死亡。汗蒸溫度在45攝氏度左右,其放射的遠紅外線除了具有熱效應外還具有滲透力,將癌癥的誘因重金屬等有害物質排出體外,這是很多排毒方式無法做到的。6:電氣石所放射的遠紅外線直接影響人的生長發育,電氣石又被稱為“生育光線”或“生命之光”。負離子可以讓自由基化,從而延緩衰老,被譽為“大氣中的長壽素”。因此可見,汗蒸房內的功能材料對于人體,有不可或缺的因素,堅持汗蒸可以間接達到的目的。汗蒸能夠促進血液循環,調理氣血經絡通暢,非常符合中醫常所說”痛則不通通則不痛”。汗蒸房內的負離子能夠修復人體受損細胞,為人體打下基礎。雖然細胞在人體內是基本的組織,但是極其重要,細胞受損人就受損,細胞生病人就生病。反之,細胞,活躍度高,有動力,人體自然就。結語:汗蒸會使空氣中負離子數量增加,不僅能有效殺滅病菌,還能提高人體免疫系統的活性,從而增強人體自我的防病、抗病能力。對心腦血管疾病、呼吸系統疾病、神經系統疾病、腸胃消化系統疾病、糖尿病、各種婦科病、以及各種慢性疾病、免疫力低下、甚至癌癥患者等都能夠起到藥物無法達到的理療和效果。汗蒸房就如同一個濃縮的小型“巴馬長壽村”,可查病、治病、防病,更可開展相關的特色理療 。