8.2.2 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
? 要求的來(lái)源：
? 顧客明示、隱含、必須實(shí)現(xiàn)的、超越的要求
? 企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)定位、品牌戰(zhàn)略）
? 法律法規(guī)（引用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）
? 格式合同的條款；產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；其它承諾。
特殊審核是有效期內(nèi)獲證組織提出的涉及認(rèn)證內(nèi)容的變更審核，如地址搬遷、產(chǎn)品范圍的增減、單位名稱(chēng)變更等。視不同情況，特殊審核可結(jié)合監(jiān)督審核進(jìn)行，也可單獨(dú)進(jìn)行，審核后按原有效期換發(fā)。
4、對(duì)通過(guò)認(rèn)證中心初次審核12個(gè)月以上但還未獲得認(rèn)證注冊(cè)的單位，認(rèn)證中心為向裝認(rèn)委提供組織武器裝備質(zhì)量管理體系持續(xù)符合認(rèn)證注冊(cè)的條件，會(huì)為其實(shí)施非例行監(jiān)督審核。
? 8.1運(yùn)行的策劃和控制
? 所建的質(zhì)量管理體系需要哪些過(guò)程：
? 實(shí)現(xiàn)、提供產(chǎn)品和服務(wù)
? 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制
? 這些過(guò)程策劃、運(yùn)行和控制時(shí)應(yīng)考慮的方面：
? a-k
? 策劃的結(jié)果應(yīng)便于操作
? 如果策劃有變更（主動(dòng)的或被動(dòng)的），應(yīng)控制風(fēng)險(xiǎn)
? 外程的控制
1、根據(jù)各認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求，國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)材料略有不同；
2、對(duì)于無(wú)法開(kāi)具軍代表意見(jiàn)和《產(chǎn)品所在階段調(diào)查表》的單位可與本公司聯(lián)系；
3、對(duì)于用戶(hù)明確提出要進(jìn)行國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證需求的，則應(yīng)進(jìn)行國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證。
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