“追求品質,不忘初心”是海納德管理咨詢(臨汾市分公司)一貫堅持的產品理念。目前,海納德管理咨詢(臨汾市分公司)達成長期戰略合作的原料供應工廠,不僅能夠保障原材料的供應,更能從源頭上確保用料的。從原料進庫到產品出廠,各個環節,各個部門都有規范的管理和專人負責,海納德管理咨詢(臨汾市分公司)生產的所有 實驗室資質認可產品均采用環保材料, 實驗室資質認可制作工藝均符合歐美標準,關注消費者關注的,我們一直在努力!
19. 現場試驗安排有比例要求嗎?擴項的現場試驗比例要比維持認可的多嗎?
答:現場試驗沒有比例要求,但WI14-01作業指導書中規定了選擇現場試驗的要求?,F場試驗應覆蓋所有關鍵檢測技術。
20. 現場發現實驗人員操作或從記錄上反映未按技術標準的規定操作。
答:①如屬對方法掌握不正確,則不該項目。②如屬依據經驗對方法的偏離,開不符合項,要求實驗室核查文件規定并必要的手續,制定內部作業指導書。
21. 對新申請擴項的產品標準,現場試驗安排:每個產品都要安排現場試驗見證還是同類產品(主要檢測參數相同)安排一種?
答:主要參數相同的同類產品,可以選擇難度系數 的產品做實驗,用難度大的覆蓋難度小的,同時必須關注不同產品之間,相同參數操作的差異和特殊參數的能力是否具備。
22. 已獲認可的標準中,如ASTM F963-11中引用的ASTM D3421:1975已作廢,上述兩個標準能否維持認可?
答:可以維持認可,但認可作廢標準時,應在“說明”欄注明理由。
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1)職責分明
a. 領導職責、部門職責、崗位職責分工明確;
b. 各部門、崗位建立可量化的質量目標,便于考核、實現,確保檢測質量萬無一失。
2)管理到位
a. 能夠明確管理內容,管理盲點;
b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作;
c. 能夠明確所提供的服務項目;
d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓管理。
3)管理標準與考核要求到位
a. 管理人員崗位資格、條件、績效考核標準明確;
b. 各崗位的考核標準明確;
c. 人員招聘標準、考核標準明確。
4)文件管理到位
a. 客戶檔案、內部資料、內部文件管理到位;
b. 內部各部門間接口支持管理到位。
5)改進機制建立
a. 建立內審機制,發現問題,解決問題;
b. 建立機制,多方聽取意見,增強客戶滿意。
6)提高自身知名度
取得實驗室認可,標志著貴單位能夠為客戶提供 質的檢測服務,管理水平已與世界先進水平接軌,無形之中進一步提高了自身的譽。
7)提高貴單位的經濟效益
完善的管理體系,準確、有效、可靠的技術監測能力,能夠提高客戶滿意率,有利于樹立品牌,從而帶來良好的經濟效益。
8)提高商業運作的效益
適應和符合市場需求和要求,貴單位形象;增強客戶的任度,擴大市場占有率及利潤空間,從而提高市場競爭力。
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38. 未加蓋CNAS認可標識的報告中出現了未認可的標準,且未加以說明,或報告未經過CNAS認可的授權簽字人簽字而簽發,是否構成不符合項?
答:分情況而定。如果報告中聲稱獲得了CNAS認可,而未獲認可項目未注明或簽發報告的人員未獲認可,則構成不符合。如果報告中出沒有聲稱獲得認可,則不構成不符合。
39. 有被評審方為取得食品檢驗機構資質認定資格,僅申請1-2個商品,而又涉及的次要、簡單的理化項目,接受對其評審是否恰當?
答:按照CNAS-EL-01中對CNAS-RL01中對檢測/校準經歷要求的解釋,如果實驗室僅申請次要項目,是不予以認可的。
40. 在食品檢驗機構資質認定里申請認可產品為水,現場了解是生產用水或養殖用水,能否納入食品范疇來給予認可。
答:食品檢驗機構資質認定的受理權限是認監委實驗室部,評審組現場評審時僅對經認監委受理的申請書中申請的能力是否具備進行確認。相關情況應在評審報告中說明。
41. 建議對標準變更申報定個時間規定,如有一新標準于2011年11月1日實施,有的實驗室(包括檢查機構)在實施之日后的三個月內進行了標準變更申報,但有的實驗室卻在半年或一年后(或更長時間)才進行標準變更申報。(目的是在開具不符合項或不予確認時有個可操作的依據?;\統規定“及時申報”有時不符實際情況)
答:CNAS-RL01《實驗室認可規則》“認可變更的要求”中規定獲準認可的實驗室發生包括標準變更在內的一系列變更,應立即通知CNAS。“立即”的含義是應在一個月內申報。在目前正在修訂的RL01中已明確具體時限。
42. 標準變更申請已提交CNAS后,如檢測方法無實質性變化,可否在檢測報告中注明后繼續使用CNAS標識?
答:不可以。必須經CNAS認可后,才可在檢測報告上使用認可標識。
43. 等同采用國外標準的需要中外標準分別認可嗎?
答:必須按照中外標準分別認可。 CNAS實驗室認可