唐山電子地磅售后服務
在接到用戶求助電話侯,我公司將于24小時內(nèi)派出技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,保證及時維修;
更換有缺陷的零部件并搞好技術(shù)改造,直到用戶滿意
如果我公司在收到質(zhì)量問題通知后未能及時處理,其風險和費用由我公司承擔
對產(chǎn)品實施三包。質(zhì)保期內(nèi)為我公司負責免費修理和更換配件
與用戶建立一個長期穩(wěn)定的配件供應和服務關(guān)系,定期走訪用戶了解產(chǎn)品使用情況
對投入使用的電子衡器實行終身負責制,終身為用戶提供技術(shù)服務及技術(shù)支持售后服務
選購小貼士:客戶在選購汽車衡時,不應只著眼購買時的價格,還應必須留意汽車衡的價值,這包含了使用這產(chǎn)品的生命周期長短、維護成本、因磅秤損壞無法使用而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失等
唐山電子地磅技術(shù)參數(shù):
地磅秤臺尺寸:寬度2米——3.4米/長度3米——24米(可以依據(jù)客戶實際需要定制)
額定稱量: 30噸-200噸
允許通過的汽車軸載:60噸
檢定分度值: 10kg、20kg、50kg
小稱量(kg): 400kg
過載:150%FS
極限超載能力:150%FS
穩(wěn)定時間: ≤5秒
電源電壓與頻率: 220VAC(-15%~+10%)100HZ±
結(jié)構(gòu):分節(jié)秤臺全鋼結(jié)構(gòu)臺面無開孔,秤臺防腐處理。
材料材質(zhì):面板材質(zhì)Q235冷軋鋼,厚度可選,U型鋼6道
基礎形式:淺基坑 無基坑
精度:III(GB/T7723-2002)
電源電壓與頻率:220VAC(-15%~+10%)50HZ±2%
環(huán)境工作溫度:秤臺-30℃——+60℃儀表0℃——+65℃
唐山電子地磅規(guī)格參數(shù)
額定量程: 5噸—200噸
地磅常規(guī)尺寸:3×6米,3×7米,3×8米,3×9米,3×10米,3×12米,3×14米,3×16米,3×18米,3×21米,3×24米(寬度3.2米、3.4米可定做)
極限過載:≥150%FS
稱體結(jié)構(gòu):模塊化結(jié)構(gòu)
工作電壓:電壓220V+10%,頻率50HZ
稱重精度:OIML
儀表顯示模式:6位LED顯示,字高30.5mm。
環(huán)境濕度:<90% RH,但不應結(jié)露水
電纜長度:30m信號電纜
電源電壓:AC 220V+10%,50Hz DC 6V4Ah。
額定功率:<5W。
環(huán)境溫度:傳感器:-20℃—— +40℃ 稱重儀表:0——+40 ℃
通訊接口:Rs 232c可連接打印機或電腦。 Rs 485遠距離通訊接口可選。
唐山電子地磅使用規(guī)范:
地磅不能超載。
使用時保持良好的稱重習慣。過磅車輛保持時速5公里的速度,均勻上磅。避免快速上磅、急剎車等野蠻行為,導致稱重不準及影響汽車衡的使用壽命
防止傳輸電纜被蟲撕咬
水泥路面強度要達標
不要在有強 及強烈震動的地方使用。
唐山電子地磅保修內(nèi)容:
為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務性工作,我公司在此向顧客鄭重承諾:
服務內(nèi)容如下:
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
3、免費將原廠家標準保修服務為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
4、服務響應時間為24小時,
5、將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術(shù)咨詢;
6、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
7、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設備的運行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題。